Somos a empresa Susete Marques & Pedro Augusto, Lda., detentora da Casa da Praça – Guest House, doravante designada unicamente como Casa da Praça. O nosso endereço é Praça Sacadura Cabral, n.º 5, 6400-444 Pinhel. Pode contactar-nos pelo formulário da página de Contactos, por e-mail em geral@casadapracapinhel.com ou por telefone +351 969 465 553 | 963 084 297. Respeitamos a privacidade dos utilizadores e estamos empenhados em proteger a confidencialidade das informações pessoais que nos forem fornecidas, em conformidade com a legislação em vigor, em especial o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

A Política de Privacidade da Casa da Praça, doravante designada por Política, aplica-se a todos os dados recolhidos, decorrentes do uso deste site, que possam identificar o utilizador enquanto pessoa singular, sendo que ao fazê-lo está a exprimir a sua autorização relativamente ao processamento dos seus dados pessoais nos termos previstos nesta Política. Esperamos que esta Política o ajude a compreender qual o tipo de informação que recolhemos, a razão de tal recolha e a forma como a processamos. Entende-se como dado pessoal qualquer informação que possa ser usada para identificar uma pessoa, tal como o nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone/telemóvel, ou outra informação necessária para que a Casa da Praça possa prestar o serviço solicitado ao utilizador final.

A Casa da Praça, em conjugação com os seus parceiros tecnológicos que facultam funcionalidades para o motor de reservas, não recolhe automaticamente qualquer informação pessoal. Toda a informação pessoal é fornecida, com o consentimento do utilizador, através de formulários que servem as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços para marcações e reservas – para que lhe possamos prestar os nossos serviços, iremos tratar os dados pessoais estritamente necessários para o efeito. Para além disso, os seus dados serão ainda tratados para todo a comunicação prévia e posterior à prestação de serviços até todo o processo estar concluído;
• Prestação de serviços de comunicação, esclarecimento de dúvidas, sugestões e/ou reclamações;
• Efeitos de marketing – onde lhe daremos a conhecer as nossas novidades, promoções etc.

Todos os utilizadores finais serão alvo de recolha de dados não pessoais para fins estatísticos, desde o Endereço IP (endereço que indica o local de um determinado computador), o Browser que utiliza, o Sistema Operativo (SO) que utiliza, o número de interações e o tempo que esteve no site, não sendo efetuada qualquer tipo de conexão entre endereço IP, ou outro dado não pessoal, e qualquer utilizador registado na nossa base de dados. A Casa da Praça irá conservar os dados pessoais fornecidos pelo período necessário à prestação dos serviços, respetiva faturação e cumprimento de obrigações legais.

A Casa da Praça não vende os dados pessoais dos seus utilizadores a terceiros. A Casa da Praça pode ceder a informação pessoal registada a outras empresas ou pessoas nas seguintes circunstâncias: quando for dado consentimento do utilizador nesse sentido ou quando tal for necessário para fornecer um produto ou serviço (nestes casos apenas é transferida a informação mínima necessária para a satisfação do pedido). Apesar de todos os esforços, não é possível garantir a plena e absoluta inviolabilidade da segurança da informação em sua posse, pelo que se apela a que sejam tomadas todas as precauções com vista à proteção de dados pessoais no âmbito da utilização da Internet.

Por lei, pode solicitar-nos que informação recolhemos sobre si, e pode solicitar-nos para corrigi-la se for imprecisa. Pedimos o seu consentimento para tratamento dos seus dados pessoais e poderá retirar esse consentimento a qualquer momento. Poderemos fazer o tratamento dos seus dados pessoais porque nos deu o consentimento ou para cumprir um contrato, podendo solicitar-nos uma cópia da informação em formato digital para que possa transferi-lo para outro fornecedor. Poderemos fazer o tratamento dos seus dados pessoais porque nos deu o consentimento ou interesse legítimo, poderá solicitar que os seus dados sejam apagados.

Tem o direito de nos solicitar que suspendamos o tratamento dos seus dados pessoais por um período de tempo se acreditar que não estamos a fazê-lo de forma lícita. Finalmente, em algumas circunstâncias, pode solicitar-nos para não fazermos processamento automatizado ou criação de perfil. Caso o utilizador deseje que as suas informações pessoais deixem de integrar os registos informáticos da Casa da Praça poderá, a qualquer momento, exercer o direito de cancelamento e eliminação de dados.

Não somos obrigados a ter encarregado de proteção de dados, pelo que qualquer questão relacionada com o nosso uso dos seus dados pessoais deverá ser endereçada através de:

• formulário de contacto, disponível em contactos;
• e-mail, para geral@casadapracapinhel.com;
• telefone, para +351 969 465 553 | 963 084 297;
• carta, por correio, para Casa da Praça, Praça Sacadura Cabral, n.º 5, 6400-444 Pinhel, Portugal.

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Última atualização: janeiro de 2023